+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Wellness Hotel BAHENEC Отзывы

рейтинг отеля

91%
идеальный

229 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    95%

  • Чистота

    93%

  • Оборудование

    93%

  • Комфорт

    86%

  • Соотношение цена / качество

    87%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Jana Vlašánková

Группы друзей, 10.3.2022

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
48 %

  • Koupila jsem ,2 balíčky Relax, Byla jsem ujištěna, že mám nárok na 2x2 koupele NESTALO SE.....lázeňská pracovnice hotelu nekompromisně rozhodla, že koupele nám poskytnou jen 2.....a ne 4.....tzn.....místo abychom měly každá 1 káď ....nebo s sebou mohly vzít starší dítě.....vměstnala nás 2 do jedné Kade ....jinymi slovy.....namísto 2x 2 koupelí jsme dostaly jen 1+1 Prý to bylo špatně vykalkulovano a finančně by to do těch 2 poukazu nevešlo. Z důvodu trapnosti celé situace ke konfliktu či hádce Nedoslo, ale rozhodně nespokojená jsem a určitě nebudu doporučovat!

  • Jídlo bylo chutné, prostředí celkem ok, okolí krásné,

  • Viz výše.....cítím se osizena ok 2 procedury a rozhodnost a arogance,. S jakou "lázeňská" zamítla jakoukoli diskuzi, my slušně otrávila pobyt. Jen abych neskazila pobyt kamarádce a dětem, nešla jsem do ostřejšího slovního stretu

Персонал
4
Services
6
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
4
Wellness Hotel BAHENEC ответил на этот отзыв.
Vážená paní Vlašánková jen nám velice líto, že jste nebyla spokojena s průběhem procedur, ale nemůžete obdržet něco co nemáte zaplaceno, a tuto skutečnost Vám sdělila společnost SPA CZ i náš hotel ještě před nástupem. Balíček Relax jste si koupila pouze jeden pro 2 dospělé osoby a děti byly pouze za ubytování s polopenzí a vstupem do wellness.Kádě jsou v balíčku vždy pro 2 osoby tudíž 2 kádě pro 2 osoby na pobyt.
V případě podání stížnosti toto prosím učiňte na společnost SPA CZ jelikož u nich jste si pobyt zakoupila.
Velmi nás mrzí, že neprávem "kritizujete" náš hotel za něco za co nemůže.

S přáním hezkého dne

Wellness Hotel Bahenec
Daniela Hradilová
obchodní oddělení

Roman Klvaň

Пожилые пары, 3.1.2022

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
84 %

  • Předpokládám ,že se tam určitě ještě někdy vrátím.

  • Příjemně vyhřátý bazén ,sauna s odpočívárnou ,perfektní masáž,

  • Chybí na pokoji fén, nepříliš pěkný pohled na odsávání v koupelně a strašně hlučné baterie v noci vás zbudí sousedova koupelna.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8

Gražyna Funioková

Пожилые пары, 3.1.2022

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • krásné klidné prostředí.

  • vynikající kuchyně, samozřejmě celý personál byl skvělý. Ubytování hezké.

  • nemám negativní zkušenost

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Пожилые пары, 20.11.2021

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
96 %

  • Dobré služby dělají dobří lidé.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Ivo U

Молодая пара, 2.11.2021

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
84 %

  • Hotel stojí v krásné krajině, kde máte zaručen klid a čistý vzduch. Do hotelu nemají přístup neubytovaní hosté, což je v dnešní době velké plus. Prostě klid a rodinné zázemí. Hotelový bazén je teplý a bez chlóru. Někdo má rád tvrdší matrace, někdo preferuje měkkou. My měli požadavek na zajištění měkčí matrace a paní majitelka obratem zajistila. Vlastně cokoliv bylo potřeba (info k okolí, o službách, k jídlu) vždy ochotně zajištěno.

  • Skvělý přístup majitelky, personálu restaurace. Luxusní domácí chléb. Čistota zařízení, zajištění nových ručníků. Dostatek prostěradel v sauně. Dobré snídaně a kalorické večeře :-D Překvapivě dobré poledni menu v ceně - polévka, moučník a káva nebo čaj.

  • U paní lázeňské je nutno hlídat čas procedury - pobyt v kádi.

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 31.10.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Ochotný personál, umístění hotelu a jeho okolí.

  • Malý výběr jídla.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Jan Lokoč

Семья с маленькими детьми, 18.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Семья со взрослыми детьми, 10.10.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Jakub Macháček

Молодая пара, 26.9.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 5.9.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 28.8.2021

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
76 %

  • Líbila se nám příroda, okolí, příjemní lidé. V hotelu příjemný bazén.

  • Nebyli jsme moc spokojeni s organizací obsluhy při večeři. Většinou jsme poměrně dlouho čekali na obsloužení.

Персонал
6
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 21.8.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Romana

Пожилые пары, 20.8.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 12.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
20 %

  • Od května jsem měl tento hotel zajištěny na 9.srpna 8.srpna jsem pro jistotu zavolal a bylo mi řečeno že mě vůbec nemají v evidenci recepční mi řekl že mají plno a vedoucí je na dovolené málem jsem se vyvrátil měl jsem to pro mamku k narozeninám Bahenec už ani vyslovit a podle recenzí nejsem jediný

Персонал
2
Services
2
Чистота
2
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 9.8.2021

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 1.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Krásné prostředí,klid a skvěle služby i jídlo.Byli jsme spokojeni

  • Nic.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Radovan

Семья со взрослыми детьми, 15.7.2021

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • skvělá odpočinková dovolená, relax v sauně, bazénu vnitřním i venkovním, vynikající koupele a masáže

  • vše vynikající, super wellness, skvělé koupele a masáže, perfektní personál, výborné jídlo

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Kateřina

Семья с маленькими детьми, 11.7.2021

Ostrava Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

  • Pěkné ubytování, skvělý personál včetně kuchaře, velmi krásné a příjemné prostředí.

  • Trochu úklid - vynášení koše, nebyl každý den a vysávání by mohlo být častější při delším pobytu nebo dle potřeby.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
10

Miloslav Sittek

Пожилые пары, 7.7.2021

Dolní Lutyně Česká republika

  • Общий рейтинг
96 %

  • Ve vašem hotelu se nám moc líbilo, nevím co bych upřednosrila nejvíce ,je to slvelý relax jenom snad masáž nestála zanic

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Jiří

Пожилые пары, 6.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %

  • kvalitní služby, vstřícný, ochotný personál

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10